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24 mai 2018 : Date de publication
25 mai 2018 : Date de mise en application

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont eLearning Africa, le portail d'information d'eLearning Africa, ICWE GmbH, la société qui héberge le site, ainsi que nos sites partenaires (collectivement désignés ci-après par « eLearning Africa », « eLA », « eLA News » « ICWE », « nous » et « notre ») recueillent, utilisent, divulguent, transfèrent, stockent, conservent ou utilisent d'une quelconque autre façon les informations fournies par vous.

eLearning Africa, le portail d'information eLearning Africa et ICWE GmbH sont attachés au respect et à la protection de votre vie privée.

Nous souhaitons nous assurer que vous avez accès aux opportunités, informations, contenus, actualités et expériences les plus susceptibles de vous intéresser. eLearning Africa, le portail d'information d'eLearning Africa et ICWE GmbH sont attachés à la protection de la vie privée de ses clients, membres, lecteurs, intervenants, délégués, exposants, sponsors, partenaires, employés, prestataires, bénévoles et de tout autre personne avec laquelle ils sont appelés à entrer en contact.

La présente politique de confidentialité (de même que nos conditions d'utilisation, à consulter ici,ainsi quetout autre document auquel il y serait fait référence et toute autre clause contractuelle qui nous lierait à vous) définit la façon dont nous traiterons toute donnée personnelle vous concernant en notre possession, que vous nous l'ayez vous-même communiquée ou que nous l'ayons obtenue de quelque autre manière. Elle s'applique à toute donnée recueillie en raison de votre utilisation des sites suivants : tous les sites et sous-sites d'eLearning Africa, du portail d'information d'eLearning Africa et d'ICWE GmbH (désignés collectivement en tant que « plate-forme »), ou bien en conséquence d'une relation d'affaires liant nos deux parties.

Champ d'application

La présente politique de confidentialité s'applique à toutes les données personnelles traitées par les employés à plein temps et à temps partiel, par les bénévoles et par les stagiaires d'eLearning Africa, du portail d'information d'eLearning Africa et d'ICWE GmbH lorsqu'ils agissent pour notre compte. Elle s'applique également aux données traitées par les prestataires et partenaires d'eLearning Africa, du portail d'information d'eLearning Africa et d'ICWE GmbH œuvrant pour le compte d'eLearning Africa, du portail d'information d'eLearning Africa et d'ICWE GmbH, ainsi qu'à toute personne morale, tous sites d'exploitation et tous processus métier gérés par eLearning Africa, le portail d'information eLearning Africa et ICWE GmbH.

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité. En continuant d'interagir avec eLearning Africa, le portail d'information d'eLearning Africa et ICWE GmbH, vous consentez aux pratiques énoncées dans la politique de confidentialité qui s'y trouvent énoncées.

Informations recueillies par nos services
Afin de vous fournir les informations ou l'assistance que vous sollicitez, nous avons besoin de recueillir certaines informations à votre sujet. Vous pouvez également choisir de nous communiquer d'autres renseignements délibérément. eLearning Africa, le portail d'information eLearning Africa et ICWE GmbH sont susceptibles de recueillir et d'utiliser les données personnelles suivantes aux fins susmentionnées :

  • Votre nom complet, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, l'intitulé de votre poste et le nom de l'entreprise qui vous emploie, le moment de votre prise de contact avec eLearning Africa, le portail d'information d'eLearning Africa ou ICWE GmbH et/ou celui où vous souscrivez à l'un des services proposés sur notre site web.
  • Si vous décidez de vous inscrire à et/ou d'acheter un billet pour l'un des événements que nous organisons, nous ou notre service tiers de traitement des paiements pourra recueillir les informations relatives à votre achat et à votre paiement.
  • Celles-ci pourront inclure votre adresse électronique, votre numéro d'immatriculation fiscale (numéro de sécurité sociale, numéro d'identification d'employeur) ou tout autre moyen d'identification délivré par le gouvernement, votre signature ainsi que les références de votre compte bancaire ou de votre carte de paiement.
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  • Données d'authentification
  • Autres informations que vous nous communiquez volontairement

Utilisation de vos informations 
eLearning Africa, le portail d'information eLearning Africa et ICWE GmbH utilisent (et, lorsque cela est spécifié, partagent) vos données dans le but de

  • traiter des transactions. eLearning Africa, le portail d'information eLearning Africa et ICWE GmbH utilisent vos données personnelles telles que vos nom, numéro de téléphone, adresse électronique et nom de votre entreprise ou organisme pour nos échanges avec vous, et notamment pour vous contacter au sujet de votre participation à nos événements. Nous utilisons vos informations financières/de carte de crédit et de paiement afin de traiter votre commande et pouvons avoir besoin de transmettre certaines de ces informations à des chambres et banques de compensation de cartes de crédit pour finaliser la transaction.
  • fournir une assistance et d'autres services. eLearning Africa, le portail d'information eLearning Africa et ICWE GmbH sont susceptibles d'utiliser vos données personnelles afin de vous fournir une assistance ou d'autres services sollicités par vous. Nous pouvons également utiliser ces informations pour répondre directement à vos demandes, telles que des demandes d'information ou des demandes d'inscription à des newsletters ou à des webinaires.
  • fournir des informations correspondant à vos besoins et répondre à vos demandes. Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous tenir informé de nouveaux développements et opportunités.
  • choisir les contenus de notre site, en améliorer la qualité et faciliter son utilisation. eLearning Africa, le portail d'information eLearning Africa et ICWE GmbH se réservent le droit d'utiliser vos données personnelles, y compris celles recueillies lors de votre consultation du site ou obtenues au moyen de protocoles électroniques et de cookies (y compris de cookies tiers), pour élaborer et personnaliser les contenus mis en ligne, améliorer la qualité du site, suivre la réceptivité aux campagnes de marketing, évaluer les taux de réponse des pages, mener des essais sur la facilité d'utilisation de nos pages et vous en faciliter l'usage (comme faciliter la navigation, éviter la saisie de doublons et renforcer la sécurité).
  • vous faire part de la tenue d'une réunion, d'une conférence ou d'un autre événement (désignés collectivement sous le terme d'« événements ».) Nous pouvons rentrer en contact avec vous à propos d'un événement qui sera accueilli, organisé ou coparrainé par eLearning Africa, le portail d'information eLearning Africa ou ICWE GmbH ou encore par l'un de nos partenaires commerciaux. Il peut s'agir d'informations sur le programme de l'événement, sa logistique, les paiements y relatifs, son actualité et d'autres informations en lien avec lui. Les informations que vous fournissez en vous inscrivant ou en participant à un événement géré par eLearning Africa, le portail d'information eLearning Africa ou ICWE GmbH pour le compte d'un tiers sont susceptibles d'être partagées avec ce tiers et le cas échéant, leur traitement sera soumis par surcroît aux politiques de confidentialité de celui-ci. eLearning Africa, le portail d'information eLearning Africa ou ICWE GmbH peuvent vous contacter suite à l'événement à propos de ce dernier, de rééditions de celui-ci ou encore d'autres événements en lien avec lui. Veuillez noter que les sponsors ou les exposants d'eLearning Africa, du portail d'information eLearning Africa ou d'ICWE GmbH, ou encore les autres tierces parties que vous pouvez être amené à rencontrer à un événement d'eLearning Africa, du portail d'information d'eLearning Africa et d'ICWE GmbH sont susceptibles de vous demander directement vos données personnelles sur leur stand ou à leurs présentations. La décision de fournir ou non ces informations vous appartient et nous vous recommandons de prendre connaissance de leur politique de confidentialité afin de connaître l'usage qu'ils feront de vos données.
  • vous mettre au fait des programmes et opportunités d'eLearning Africa, du portail d'information eLearning Africa et d'ICWE GmbH vous concernant. Il se peut que nous communiquions avec vous à propos de programmes et d'opportunités auxquels vous avez accès en tant que membre de la communauté d'eLearning Africa, du portail d'information d'eLearning Africa et d'ICWE GmbH.
  • solliciter auprès de vous un feed-back ou des suggestions. Afin de fournir à notre communauté les services les plus opportuns pour elle, nous pouvons être amenés à demander aux visiteurs de notre site web, par e-mail et/ou à même le site, un feed-back ou bien des suggestions (par exemple via des enquêtes, des études de faisabilité ou des groupes de discussion).

Comment nous partageons les renseignements vous concernant
Renseignements permettant de vous identifier : eLearning Africa, le portail d'information eLearning Africa et ICWE GmbH ne vendront ni ne loueront vos renseignements personnels à autrui. Nous sommes en revanche susceptibles de stocker des informations sur des sites hors du contrôle direct d'eLearning Africa, du portail d'information d'eLearning Africa et d'ICWE GmbH (par exemple, sur des serveurs ou des bases de données hébergés par des fournisseurs d'hébergement). Tout renseignement permettant de vous identifier que vous choisirez de rendre public sur nos sites ou réseaux sociaux, par exemple en postant des commentaires sur notre blog, sera accessible à autrui. Si vous retirez des informations que vous avez publiées sur nos sites, il se peut que des copies restent disponibles à la consultation sous forme de pages mises en cache ou archivées sur nos sites ou auprès de services tiers (ex. : Facebook, LinkedIn) ou bien que d'autres utilisateurs aient copié ou sauvegardé ces données. Si vous souhaitez que soient retirées les informations personnelles ayant été postées sur leurs sites, il vous faudra contacter les tiers concernés ou vous connecter à leurs applications. Pour connaître l'utilisation faite par un tiers des renseignements vous concernant, merci de vous référer à leurs propres politiques de confidentialité.

Renseignements ne permettant pas de vous identifier : il peut arriver que nous partagions avec nos partenaires des informations ne permettant pas de vous identifier (telles qu'un usage anonyme de données, d'URL, de présentations d'entreprises, de statistiques de sites web, etc.). Ce type de renseignement peut être stocké sans limite de temps.

Données personnelles concernant les mineurs
eLearning Africa, le portail d'information d'eLearning Africa et ICWE GmbH ne recueillent pas sciemment les données personnelles fournies par ou concernant des mineurs de 18 ans sans l'autorisation de leur(s) parent(s) ou tuteur(s). S'il vient à notre connaissance que nous avons recueilli des renseignements personnels fournis par une personne de moins de 18 ans, nous supprimerons ceux-ci dans les plus brefs délais. Si vous avez des raisons de penser que nous détenons des informations fournies par ou concernant une personne de moins de 18 ans, merci de nous contacter.

Stockage et traitement
Nous sommes susceptibles de faire appel à des tiers fournisseurs de services dans l'Union européenne afin de traiter et de stocker vos informations.

Vos choix

Données personnelles 
Nous respectons votre droit à la vie privée et à ce titre, nous vous fournissons un accès raisonnable aux données personnelles communiquées par vous en raison de votre utilisation du service.

  • Si vous souhaitez accéder à ou modifier des données personnelles vous concernant qui sont en notre possession, ou si vous voulez que nous supprimions des informations vous concernant, veuillez nous contacter à l'adresse ci-après. Sur votre demande, nous supprimerons de notre base de données ou y verrouillerons toute référence à votre personne.
  • Vous pouvez mettre à jour, rectifier ou supprimer à tout moment vos données personnelles et préférences en prenant contact avec nous ou avec nos tiers fournisseurs de services.
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  • Vous avez la possibilité de refuser de partager avec nous certaines données personnelles, auquel cas nous ne serons peut-être pas en mesure de vous fournir certains des services que nous proposons.
  • Sauf autrement autorisé par la loi en vigueur, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour motifs légitimes.

Vos droits à la vie privée en vertu de la législation communautaire
Aux termes du Règlement général sur la protection des données (règlement UE 2016/679, ou EU-RGPD), si vous êtes une personne protégée par le RGPD, vous pouvez vous prévaloir de certains droits en votre qualité de « personne concernée ». Pour vous informer sur ces droits ou les faire valoir, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse ci-dessous en indiquant « GDPR Request » en objet. Dans le corps de votre message, merci de décrire précisément le droit conféré par ce règlement sur lequel porte votre demande.

Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de façon occasionnelle. Nous mettrons alors la nouvelle version en ligne et actualiserons la « Date de prise d'effet » ci-dessus. La version révisée prendra effet à cette nouvelle date. Nous vous informerons avec une avance raisonnable des changements importants concernant la façon dont nous utilisons vos données, y compris par e-mail si vous nous avez communiqué votre adresse électronique. En tout état de cause, nous vous engageons à consulter cette page à intervalles réguliers afin de prendre connaissance de la version en vigueur de nos pratiques de confidentialité.

Contact 
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou la façon dont vos données personnelles sont utilisées, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à l'adresse data@icwe.net.

Dispositions sur la protection des données relativement à l'application et à l'utilisation de Google Analytics (avec fonction d'anonymisation)

Cette section de notre politique de confidentialité a été générée par le générateur de politiques de confidentialité de l'Association allemande pour la protection des données (Deutsche Gesellschaft für Datenschutz) qui a été conçu en coopération avec les avocats spécialistes des questions protection de la vie privée du cabinet WILDE BEUGER SOLMECKE, à Cologne.

Le responsable du traitement des données a intégré le composant Google Analytics (avec fonction d'anonymisation) sur ce site Web. Google Analytics est un service d'analyse Web. L'analyse web consiste en la collecte, la réunion et l'analyse de données relatives au comportement des visiteurs des sites web. Les services d'analyse web recueillent notamment des données concernant le site web à partir duquel une personne donnée a accédé à un autre site (appelé référent), les pages secondaires dudit site qui ont été consultées ou encore la fréquence et la durée de consultation des pages secondaires. Les analyses web sont principalement utilisées pour optimiser des sites web et pour l'analyse coût-bénéfice de la publicité sur Internet.

Le composant Google Analytics est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis.

Le responsable du traitement des données utilise le suffixe « _gat._anonymizeIp » pour l'analyse web à l'aide de Google Analytics. Ce suffixe conduit Google à raccourcir et à anonymiser l'adresse IP de la connexion Internet de la personne (dite « personne concernée ») lorsqu'elle accède à nos sites depuis un État membre de l'Union européenne ou un autre État partie à l'Accord sur l'espace économique européen.

Le composant Google Analytics a pour objet d'analyser la fréquentation de notre site web. Google utilise notamment les données et informations collectées pour évaluer l'utilisation de notre site, établir des rapports en ligne qui mettent en évidence l'activité sur nos pages et pour fournir d'autres services en rapport avec l'utilisation de notre site web.

Google Analytics installe un cookie sur le système informatique de la personne concernée. Leur mise en place permet à Google d'analyser l'utilisation qui est faite de notre site web. À chaque consultation d'une page de ce site, qui est exploité par le responsable du traitement des données et sur lequel un composant Google Analytics a été intégré, le composant Google Analytics concerné conduit automatiquement le navigateur du système informatique de la personne concernée à transmettre des données à Google à des fins de publicité en ligne et de règlement de commissions à Google. Dans le cadre de ce processus technique, Google reçoit des données personnelles, telle l'adresse IP de la personne concernée, dont l'entreprise se sert notamment pour établir l'origine des visiteurs et des clics et facturer par la suite ses commissions.

Le cookie est utilisé pour stocker des données personnelles, comme l'heure d'accès, le lieu dont émane l'accès et la fréquence des visites de notre site web par la personne concernée. À chaque visite sur notre site, ces informations à caractère personnel, y compris l'adresse IP de l'accès Internet utilisé par la personne concernée, seront transmises à Google aux États-Unis. Ces données sont stockées par Google aux États-Unis. Google est susceptible de divulguer à des tiers les données à caractère personnel collectées par le biais de cette procédure technique.

Comme indiqué ci-dessus, la personne concernée peut empêcher à tout moment l'installation de cookies par notre site Web en paramétrant en ce sens le navigateur web utilisé et ainsi s'opposer de manière permanente à l'installation de cookies. Un tel paramétrage du navigateur Internet utilisé empêcherait également Google Analytics de placer un cookie sur le système informatique de la personne concernée. En outre, les cookies déjà installés par Google Analytics peuvent être effacés à tout moment via un navigateur ou d'autres logiciels.

La personne concernée a en outre la possibilité de s'opposer à la collecte de données générées par Google Analytics sur l'utilisation de ce site web ainsi qu'au traitement de ces données par Google et d'empêcher pareille démarche à l'avenir. Pour ce faire, la personne concernée doit télécharger et installer une extension de navigateur depuis le lien https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Cette extension informe Google Analytics via JavaScript qu'aucune donnée ou information concernant les visites de sites web ne peut être transmise à Google Analytics. L'installation de l'extension de navigateur est considérée comme une opposition par Google. Si le système informatique de la personne concernée est supprimé, formaté ou réinstallé ultérieurement, celle-ci devra réinstaller l'extension pour désactiver Google Analytics. Si l'extension est désinstallée ou désactivée par la personne concernée ou par une autre personne sous son contrôle, il est possible de la réinstaller ou de la réactiver.

Pour de plus amples informations et pour prendre connaissance de la politique de confidentialité actuelle de Google, veuillez consulter https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ et http://www.google.com/analytics/terms/us.html (en anglais). Pour plus de détails sur Google Analytics, veuillez suivre le lien https://www.google.com/analytics/.

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